In een verontrustend rapport van Andersson Elffers Felix laten onderzoekers zien dat er sprake is van een grote uitstroom van medewerkers in de zorg en welzijnssector. Werkgevers hebben er belang bij om personeel te behouden, maar weten niet altijd hoe. Dat heeft meerdere redenen, maar één oorzaak lichten we hier uit: werknemers in het sociaal domein hebben twee gedaanten. Ze zijn zowel frontlijnambtenaar als professional, en daar horen twee verschillende aanpakken bij.

Publicatie met Carina Schott op Zorg&Sociaalweb