Categorie: engelstalig


apr
2018

Fighting the Enemy Within? Challenging Minor Principles of Professionalism in Care and Welfare

Categorieën: artikel, engelstalig

Open access wetenschappelijk artikel met Mirko Noordegraaf

Wilensky’s seminal article on professionals mentions three identifying characteristics besides the familiar specialized knowledge, autonomy and professional ideology. These are the referral principle, which states that professionals should refer clients to a colleague with a different specialty if necessary,the principle of sloughing off, which dictates that professionals allocate less rewarding parts of their job to lesser paid assistants, and the principle of impersonal service delivery, which admonishes professionals to treat clients equally. A changing clientele in health care and social care warrants a reappraisal of these three principles. Population ageing necessitates a reappraisal in health care. The deinstitutionalization of people with psychiatric or mental disabilities necessitates a reappraisal in social care. Referral, sloughing off and impersonal service delivery are professional characteristics that concur with managerial or political objectives. Managers and politicians are partly responsible for their widespread application. Hence, professionals need their help to fight this “enemy within professionalism.”

Lees het artikel


nov
2017

Dat vak dat je leerde, dat is niet meer: Hoe maatschappelijk werkers in Nederland denken over de-professionalisering

Categorieën: engelstalig, wetenschappelijk

‘My profession is gone’: how social workers experience de-professionalization in the Netherlands’
Wetenschappelijk Engelstalig artikel met Gercoline van Beek in European Journal of Social Work.

Samenvatting in het Nederlands:

Hulpverleners in het sociaal domein in Nederland worden geconfronteerd met twee belangrijke veranderingen. Ten eerste wordt gespecialiseerde hulpverlening grotendeels vervangen door generalistisch werkende wijkteams. En ten tweede maakt de verzorgingsstaat plaats voor een participatiesamenleving, waarin mensen vooral hulp moeten krijgen van elkaar in plaats van betaalde hulpverleners. De eerste verandering heet ‘despecialisatie’, de tweede fundamentele de-professionalisering. De centrale vraag in dit artikel luidt: hoe beoordelen maatschappelijk werkers deze veranderingen? Kwalitatieve interviews met 29 ervaren maatschappelijk werkers laten zien dat zij doorgaans enthousiast zijn over despecialisatie, omdat dit beter is voor cliënten met multi-problematiek. Zij zien generalistisch werken ook als een nieuwe uitdaging. Het oordeel over fundamentele de-professionalisering is negatiever. Maatschappelijk werkers maken zich zorgen over cliënten die geen geschikt netwerk hebben. Zij maken ook zorgen over hun vak, nu hulpverlening (gedeeltelijk) wordt overgenomen door leken en vrijwilligers. Ze vinden het moeilijk om zich tegen deze ontwikkeling te verzetten: zij vrezen voor hun baan. Sommigen zijn bereid om zelf onbetaald hun werk voort te zetten. Het is hoog tijd dat maatschappelijk werkers (nu: sociale professionals) en wetenschappers op dit gebied zich verdiepen in fundamentele de-professionalisering.


jun
2016

From “Major Decisions” to “Everyday Life”: Direct Accountability to Clients

Categorieën: boekhoofdstuk, engelstalig

9781137472984Schillemans, T.H., H. v.d. Bovenkamp, M. Trappenburg, From “Major Decisions” to “Everyday Life”: Direct Accountability to Clients, in: P. Mattei (ed.), Public Accountability and Health Care Governance, Palgrave, 2016, pp.165-192.

This book deals with the critical empirical void created by the speed at which healthcare restructuring has taken place in Europe. Chapters explore the political uncertainty and budgetary pressures which have led governments increasingly to turn to New Public Management (NPM)-style reforms to attempt to balance the financial viability of public health structures, with democratic imperatives to maintain socially just outcomes. The authors of this volume consider how governments have therefore shifted identities from principal care providers to contractual monitors, setting targets increasingly directed toward third-party managers in quasi-markets and the private sector. Drawing upon extensive data from Germany, Norway, the Netherlands, and Israel, the contributions explore the often unexpected policy outputs and outcomes engendered by such reforms.